COLCHÓN LUX VISCOELÁSTICO

150,00359,00

Elegante, con sentido del gusto y diseñado para hacerte soñar. El colchón Lux Viscoelástico es todo lo que necesitas para descansar cómodamente en un colchón firme con toque adaptable de alto atractivo visual. Está compuesto por 7 capas que, en su conjunto, permiten reposar el cuerpo sobre puntos confortables a la vez que genera un perfecto sostén corporal. Cuenta con un suave y elástico tejido stretch de 280gr, acompañado por una doble capa protectora de Fibra hipoalergénica de 200gr, dos viscoelásticas combinadas de Gel y Super Soft con 4cm de adaptabilidad progresiva y suavidad, un tejido lateral Lux de 280gr con asas de fácil agarre y un tejido 2D inferior. Todo ello, junto a un núcleo EcoSystem de 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos. El colchón viscoelástico perfecto para descansar a rienda suelta en cualquier posición.

  • *Medida colchón

    Limpiar filtros

El colchón Lux Viscoelástico funde sus 7 capas para proporcionarte una sensación firme con toque adaptable muy cómoda y perfectamente equilibrada

Adaptabilidad 70%
Transpirabilidad 70%
Firmeza 80%

¿Eres más de apariencia a primera vista o de fijarte en el interior? ¿Prefieres la elegancia y la sofisticación o lo funcional con buen rendimiento? Sea lo que prefieras, dicen que en el centro está la clave. Aunque más bien, diríamos que en la unión de los extremos. Algo así pensamos cuando creamos el colchón Lux Viscoelástico: elegante, con sentido del gusto y diseñado para hacerte soñar a través de cada una de sus 7 capas. Un colchón de viscoelástica que unifica la elegancia de su platabanda lateral en tejido Lux y un acolchado superior Stretch de estilo clásico con una composición estructurada a conciencia para descansar a rienda suelta.

Ideal para descansar en cualquier posición. Perfecto si te gusta una sensación firme con toque adaptable que genera puntos confortables al reposar el cuerpo, ejerce de perfecto soporte corporal y mantiene la postura correcta. Todo ello, gracias a la combinación un suave y elástico tejido stretch de 280gr; acompañado por una doble capa protectora de Fibra hipoalergénica de 200gr; dos viscoelásticas combinadas de Gel y Super Soft con 4cm de adaptabilidad progresiva; y un núcleo EcoSystem de 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos.

Consigue un perfecto soporte corporal

Una persona emula la postura que se consigue en el colchón Lux Viscoelástico

Características del colchón Lux viscoelástico junto a una persona descansando sobre los puntos adaptables del colchón

Cómodo y adaptable. El colchón Lux Viscoelástico, desde su primera capa, induce al cuerpo en estado de relajación gracias a su tejido stretch de alto gramaje 280gr. Es muy suave y elástico, preparado para aguantar movimientos y transmitir confort. Así mismo, en su interior el colchón presenta una primera capa de fibra hipoalergénica que hace de barrera protectora para el acolchado del colchón viscoelástico, provocando una mayor duración y mejor rendimiento de su doble capa combinada viscoelástica de 4cm.

En primer lugar, la viscoelástica de gel funde la sensación del tejido superior con un ligero toque adaptable que penetra en el cuerpo y da paso a la estabilidad y suavidad del acolchado Super Soft. Fruto de la unión de ambas con el núcleo Ecosystem de 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos, conseguimos que el colchón Lux Viscoelástico sea un colchón con núcleo de alta densidad y sensación firme, pero adaptable con aires de frescura provenientes de su platabanda lateral y tejido inferior 2D reforzado con otra capa de fibra hipoalergénica de 200gr.

Un colchón viscoelástico diseñado para gustar y descansar

Una habitación moderna con el colchón Luz Viscoelástico como protagonista

El colchón Lux Viscoelástico impregna de elegancia y estilo un dormitorio moderno

¡Lo tiene todo! El colchón Lux Viscoelástico es una pieza esencial para tu dormitorio. Y no solo por el descanso, si no también, por su elegancia y estilo. Un diseño acolchado con una platabanda en tejido Lux de 280gr, que incluye asas laterales de gran sujeción y fácil movimiento. ¿Estás preparado para encontrar la perfección en los extremos?

Altura total 21 cm
Tejido Superior Tejido Stretch de 280gr. Suave, resistente y elástico
Platabanda Platabanda lateral elegante en tejido Lux 280gr
Tejido inferior Tejido 2D reforzado con una capa de fibra hipoalergénica protectora de 200gr
Recomendado para Personas que buscan un colchón firme con toque adaptable y de composición elegante
Garantía 3 años
Acolchado Fibra hipoalergénica + Capa de Gel Viscoelástico de 2cm V55 + Capa de Cloud Foam 2cm SuperSoft
Núcleo Núcleo Ecosystem de alta densidad 25kg/m3
Tipo de soporte Apto para todo tipo de soportes
Hábitos de sueño Para cualquier posición. En especial para posturas boca arriba o boca abajo.

⦁ Tejido Superior Stretch

Para cualquier posición. En especial para posturas boca arriba o boca abajo.

⦁ Capa de fibra

Capa de fibra que acompaña al tejido y actúa como filtro protector del acolchado y del núcleo

⦁ Viscoelástica de Gel

Primera capa viscoelástica con 2cm V55. Recibe al cuerpo y genera confort.

⦁ Viscoelástica Super Soft

Segunda capa viscoelástica de 2cm. Aumenta la confortabilidad y adaptabilidad al descansar.

⦁ Núcleo

Núcleo de alta densidad Ecosystem 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos

⦁ Platabanda

Platabanda lateral en tejido Lux de alto gramaje 280gr. Elegante, transpirable y estilosa.

⦁ Tejido inferior Streech

Tejido inferior 2D acompañado de una capa de fibra hipoalergénica de 200gr. Transpirable y protector.

Composición

1. Tejido Superior

El colchón Lux Viscoelástico está formado por un tejido stretch de alta calidad y alto gramaje con 280gr, que se caracteriza por su resistencia, flexibilidad, elasticidad, suavidad en el tacto y frescura al descansar. Es la primera línea que acoge al cuerpo y proporciona una ligera acomodación y confortabilidad que se funde con el interior del colchón. Su visualización exterior es clásica con estilo combinable con su lateral.

Características del tejido strech del colchón Lux Viscoelástico

Características del tejido strech del colchón Lux Viscoelástico. Un tejido de alta resistencia, flexibilidad, elasticidad, suavidad en el tacto y frescura al descansar

2. Capa de fibra

Justo por debajo del tejido stretch y recubriendo el acolchado y el núcleo, el colchón Lux presenta una capa de Fibra que actúa como filtro protector del núcleo interno del colchón. Se trata de una capa que previene la filtración de microorganismos y líquidos, así como la proliferación de ácaros y polvo.

3. Capa Viscoelástica de Gel

Primera capa viscoelástica del colchón viscoelástico. Una capa de 2cm y V55 compuesta por pequeñas partículas de polímero que ofrecen una gran resistencia y elasticidad. Un material con características de la viscoelástica tradicional y con la flexibilidad térmica del gel. Es la encargada de acoger al cuerpo y proporcionar una ligera adaptabilidad.

Imagen detalle de una mano marcada sobre la capa viscoelástica de Gel del colchón Lux Viscoelástico

Una mano marcada sobre la capa viscoelástica de Gel del colchón Lux Viscoelástico muestra su ligera adaptabilidad

4. Capa Viscoelástica ErgoSoft

Segunda capa de viscoelástica de 2cm. Se trata de una espumación HR adaptable al cuerpo del durmiente y que no provoca efecto calor. Esta capa genera mayor adaptabilidad y aporta suavidad al descanso. Anatómico, atérmico y transpirable.

5. Núcleo

El núcleo del colchón Lux Viscoelástico se caracteriza por ser un núcleo de alta densidad con 25kg/m3. Se trata de una espumación firme que destaca por su absorción de movimientos y capacidad de acogida corporal y posterior recuperación de la forma. Este núcleo está elaborado con materiales y compuestos reciclados y reciclables con tecnologías y procesos ecosostenibles.

Ejemplos de la adecuada firmeza del núcleo para descansar perfectamente

Ejemplos de las diferentes firmezas de un núcleo para descansar adecuadamente, tal y como nos genera el colchón Lux Viscoelástico con su sensación firme con toque adaptable

6. Tejido inferior

Por la parte inferior el colchón presenta un tejido inferior 2D caracterizado por su resistencia, elasticidad y gran transpirabilidad para que la zona inferior no acumule humedades entre el colchón y la base tapizada, somier, tabla, canapé, etc.. A su vez, este tejido va acompañado de una capa de Fibra hipoalergénica de 200gr que actúa como filtro protector del núcleo interno del colchón. Se trata de una capa que previene la filtración de microorganismos y líquidos, así como la proliferación de ácaros y polvo.

7. Platabanda

La platabanda lateral del colchón viscoelástico es la encargada de generar una alta estética a la composición y de fomentar la circulación del aire. Está formada por un tejido Lux de 280gr. Se trata de una tela resistente y agradable al tacto. Incluye asas de gran sujeción en su posición lateral y frontal para facilitar su movimiento e higienización.

Imagen detalle del asa lateral con las caras invierno verano del colchón System

La platabanda lateral del colchón System incluye asas en sus laterales con señalización para voltear el colchón según la estación

Cuidados y mantenimiento

Una persona realizando los cuidados diarios de su colchón

Una persona hace la cama siguiendo los pasos diarios de higienización

El colchón Lux es un colchón viscoelástico de grandes beneficios. Para que disfrutes más de un descanso sobre él, aquí te dejamos una serie de recomendación de limpieza para tu colchón viscoelástico:

  • Airea 30 minutos el colchón cada mañana 
  • Gira el colchón cada 2/3 meses. No te olvides de darle la vuelta de la cabeza a los pies, para que todo el colchón se use de manera uniforme.
  • Siempre recomendamos que coloque una funda protectora sobre el colchón para asegurarse de que el colchón este lo más higienizado posible. 

El colchón Lux se puede poner en todo tipo de bases, como somieres de láminas, canapés, bases tapizadas e incluso somieres eléctricos. Hay que tener en cuenta que una base tapizada o canapé con base siempre le ofrecerá más firmeza al colchón, un somier de láminas transmitirá más suavidad. 

Recuerda que, el colchón se envía enrollado y se recomienda no usar ningún tipo de objeto punzante a la hora de abrirlo ya que en el caso de producir algún corte en la superficie del colchón.

Garantía

Desde nuestra empresa, queremos transmitir que para nosotros es muy positivo tener un servicio postventa de calidad, para nosotros es muy importante que cualquiera de nuestros clientes este satisfecho con su compra, por eso trabajamos con materiales y calidades de gama alta para tener el mínimo de incidencias posibles

Detallamos nuestra política de Garantía en cada uno de nuestros artículos

La garantía de este modelo de Colchón es de 3 años

Defectos de calidad de producto deberán ser de alguno de los siguientes tipos:

Defecto de calidad externo: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que es detectable por su apariencia externa (deformidades externas, descosidos, roturas, hundimientos, descosidos, levantamiento de tapas…).
Defecto de calidad interno: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que no es detectable por su apariencia externa (de carácter interno…), incumpliendo de las características descritas en el certificado de garantías.
Cualquier defecto de calidad de los Productos debe ser comunicado por escrito a SOLODUERME en el momento de su detección por parte del Cliente. En caso de cursarse por el Cliente una reclamación por dichos defectos, el cliente optará por la sustitución, reparación o abono de dicho producto defectuoso.

La decisión de reparar, sustituir o abonar los productos será tomada por SOLODUERME como profesional

A todos los efectos se considerará fecha de inicio de la garantía, la fecha de recepción del producto.

En todo caso, quedan excluidos de la garantía de SOLODUERME los Productos que, una vez entregados, hayan sido modificados, alterados, dañados o almacenados en cualquier forma que pudiera afectarles negativamente o que hubieran sido utilizados de forma inadecuada o fuera de los límites de utilización. Asimismo, SOLODUERME podrá negarse a reparar o sustituir los Productos si el Cliente no cumple con sus obligaciones legales respecto a la utilización, manipulación y almacenamiento de los Productos.

Para reclamar posibles defectos en un producto, deberá adjuntarse la factura original de compra y fotografías detalladas del problema, se deberán de enviar por WhatsApp o por email a incidencias@soloduerme.com.

Desde SoloDuerme queremos informar a nuestros clientes que:

Los plazos de entregas están previstos para medidas standards comprendidas entre: 

80×180 / 80×190 / 80×200 / 90×180 / 90×190 / 90×200 / 105×180 /105×190 / 105×200 / 120×180 / 120×190 / 120×200 / 135×180 / 135×190 / 135×200 / 140×180 / 140×190 / 140×200 / 150×180 / 150×190 / 150×200 / 160×180 / 160×190 / 160×200/ 180×180 / 180×190 / 180×200 / 200×180 / 200×190 / 200×200

Para el resto de medidas, el plazo de entrega puede variar entre 5 y 15 días hábiles más. Así mismo, si adquieres un pedido con más artículos, ya sea un colchón, un somier o un canapé entre otros productos de la web, el tiempo será el que marque el artículo que tenga mayor plazo de entrega. Una opción modificable a tu elección, con la que, si lo prefieres, puedes obtener tu pedido por separado acortando tiempos y recibiéndolo en el plazo individual. Para ello, solamente debes comunicarte con nosotros o indicárnoslo en tu pedido. 

Por otro lado, debido al gran volumen y peso de los artículos, puntualmente pueden sufrir defectos ocasionados con el transporte, desde la fábrica hasta el destinatario final. De esta manera, recomendamos siempre revisar la mercancía antes de firmar la entrega como recibida. Si hubiera cualquier anomalía es necesario detallarla en el albarán de entrega. 

Se debe tener en cuenta para el servicio de recogida de artículos usados las necesidades logísticas del reparto. De esta forma, para la recogida del producto, se especificará la fecha en la que se llevará a cabo; pudiendo no coincidir con la entrega del artículo comprado por motivos de distribución y almacenaje en el vehículo de reparto. En cuanto a los productos fuera de stock, los tiempos de envío corresponderán a la suma del proceso de fabricación en referencia al envío express más los plazos de envío y montaje. Para más información, puedes contactar con nosotros en el 685 092 195 / 960 694 458

Colchón viscoelástico 80×180;  Colchón viscoelástico 80×190 ; Colchón viscoelástico 80×200;

Colchón viscoelástico 90×180; Colchón viscoelástico 90×190; Colchón viscoelástico 90×200;

Colchón viscoelástico 105×180; Colchón viscoelástico 105×190; Colchón viscoelástico 105×200;

Colchón viscoelástico 120×180; Colchón viscoelástico 120×190; Colchón viscoelástico 120×200;

Colchón viscoelástico 135×180; Colchón viscoelástico 135×190; Colchón viscoelástico 135×200;

Colchón viscoelástico 140×180; Colchón viscoelástico 140×190; Colchón viscoelástico 140×200;

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Colchón viscoelástico 200×180; Colchón viscoelástico 200×190; Colchón viscoelástico 200×200.

El colchón Lux Viscoelástico funde sus 7 capas para proporcionarte una sensación firme con toque adaptable muy cómoda y perfectamente equilibrada

Adaptabilidad 70%
Transpirabilidad 70%
Firmeza 80%

¿Eres más de apariencia a primera vista o de fijarte en el interior? ¿Prefieres la elegancia y la sofisticación o lo funcional con buen rendimiento? Sea lo que prefieras, dicen que en el centro está la clave. Aunque más bien, diríamos que en la unión de los extremos. Algo así pensamos cuando creamos el colchón Lux Viscoelástico: elegante, con sentido del gusto y diseñado para hacerte soñar a través de cada una de sus 7 capas. Un colchón de viscoelástica que unifica la elegancia de su platabanda lateral en tejido Lux y un acolchado superior Stretch de estilo clásico con una composición estructurada a conciencia para descansar a rienda suelta.

Ideal para descansar en cualquier posición. Perfecto si te gusta una sensación firme con toque adaptable que genera puntos confortables al reposar el cuerpo, ejerce de perfecto soporte corporal y mantiene la postura correcta. Todo ello, gracias a la combinación un suave y elástico tejido stretch de 280gr; acompañado por una doble capa protectora de Fibra hipoalergénica de 200gr; dos viscoelásticas combinadas de Gel y Super Soft con 4cm de adaptabilidad progresiva; y un núcleo EcoSystem de 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos.

Consigue un perfecto soporte corporal

Una persona emula la postura que se consigue en el colchón Lux Viscoelástico

Características del colchón Lux viscoelástico junto a una persona descansando sobre los puntos adaptables del colchón

Cómodo y adaptable. El colchón Lux Viscoelástico, desde su primera capa, induce al cuerpo en estado de relajación gracias a su tejido stretch de alto gramaje 280gr. Es muy suave y elástico, preparado para aguantar movimientos y transmitir confort. Así mismo, en su interior el colchón presenta una primera capa de fibra hipoalergénica que hace de barrera protectora para el acolchado del colchón viscoelástico, provocando una mayor duración y mejor rendimiento de su doble capa combinada viscoelástica de 4cm.

En primer lugar, la viscoelástica de gel funde la sensación del tejido superior con un ligero toque adaptable que penetra en el cuerpo y da paso a la estabilidad y suavidad del acolchado Super Soft. Fruto de la unión de ambas con el núcleo Ecosystem de 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos, conseguimos que el colchón Lux Viscoelástico sea un colchón con núcleo de alta densidad y sensación firme, pero adaptable con aires de frescura provenientes de su platabanda lateral y tejido inferior 2D reforzado con otra capa de fibra hipoalergénica de 200gr.

Un colchón viscoelástico diseñado para gustar y descansar

Una habitación moderna con el colchón Luz Viscoelástico como protagonista

El colchón Lux Viscoelástico impregna de elegancia y estilo un dormitorio moderno

¡Lo tiene todo! El colchón Lux Viscoelástico es una pieza esencial para tu dormitorio. Y no solo por el descanso, si no también, por su elegancia y estilo. Un diseño acolchado con una platabanda en tejido Lux de 280gr, que incluye asas laterales de gran sujeción y fácil movimiento. ¿Estás preparado para encontrar la perfección en los extremos?

Altura total 21 cm
Tejido Superior Tejido Stretch de 280gr. Suave, resistente y elástico
Platabanda Platabanda lateral elegante en tejido Lux 280gr
Tejido inferior Tejido 2D reforzado con una capa de fibra hipoalergénica protectora de 200gr
Recomendado para Personas que buscan un colchón firme con toque adaptable y de composición elegante
Garantía 3 años
Acolchado Fibra hipoalergénica + Capa de Gel Viscoelástico de 2cm V55 + Capa de Cloud Foam 2cm SuperSoft
Núcleo Núcleo Ecosystem de alta densidad 25kg/m3
Tipo de soporte Apto para todo tipo de soportes
Hábitos de sueño Para cualquier posición. En especial para posturas boca arriba o boca abajo.

⦁ Tejido Superior Stretch

Para cualquier posición. En especial para posturas boca arriba o boca abajo.

⦁ Capa de fibra

Capa de fibra que acompaña al tejido y actúa como filtro protector del acolchado y del núcleo

⦁ Viscoelástica de Gel

Primera capa viscoelástica con 2cm V55. Recibe al cuerpo y genera confort.

⦁ Viscoelástica Super Soft

Segunda capa viscoelástica de 2cm. Aumenta la confortabilidad y adaptabilidad al descansar.

⦁ Núcleo

Núcleo de alta densidad Ecosystem 25kg/m3 con memoria retroactiva y absorción de movimientos

⦁ Platabanda

Platabanda lateral en tejido Lux de alto gramaje 280gr. Elegante, transpirable y estilosa.

⦁ Tejido inferior Streech

Tejido inferior 2D acompañado de una capa de fibra hipoalergénica de 200gr. Transpirable y protector.

Composición

1. Tejido Superior

El colchón Lux Viscoelástico está formado por un tejido stretch de alta calidad y alto gramaje con 280gr, que se caracteriza por su resistencia, flexibilidad, elasticidad, suavidad en el tacto y frescura al descansar. Es la primera línea que acoge al cuerpo y proporciona una ligera acomodación y confortabilidad que se funde con el interior del colchón. Su visualización exterior es clásica con estilo combinable con su lateral.

Características del tejido strech del colchón Lux Viscoelástico

Características del tejido strech del colchón Lux Viscoelástico. Un tejido de alta resistencia, flexibilidad, elasticidad, suavidad en el tacto y frescura al descansar

2. Capa de fibra

Justo por debajo del tejido stretch y recubriendo el acolchado y el núcleo, el colchón Lux presenta una capa de Fibra que actúa como filtro protector del núcleo interno del colchón. Se trata de una capa que previene la filtración de microorganismos y líquidos, así como la proliferación de ácaros y polvo.

3. Capa Viscoelástica de Gel

Primera capa viscoelástica del colchón viscoelástico. Una capa de 2cm y V55 compuesta por pequeñas partículas de polímero que ofrecen una gran resistencia y elasticidad. Un material con características de la viscoelástica tradicional y con la flexibilidad térmica del gel. Es la encargada de acoger al cuerpo y proporcionar una ligera adaptabilidad.

Imagen detalle de una mano marcada sobre la capa viscoelástica de Gel del colchón Lux Viscoelástico

Una mano marcada sobre la capa viscoelástica de Gel del colchón Lux Viscoelástico muestra su ligera adaptabilidad

4. Capa Viscoelástica ErgoSoft

Segunda capa de viscoelástica de 2cm. Se trata de una espumación HR adaptable al cuerpo del durmiente y que no provoca efecto calor. Esta capa genera mayor adaptabilidad y aporta suavidad al descanso. Anatómico, atérmico y transpirable.

5. Núcleo

El núcleo del colchón Lux Viscoelástico se caracteriza por ser un núcleo de alta densidad con 25kg/m3. Se trata de una espumación firme que destaca por su absorción de movimientos y capacidad de acogida corporal y posterior recuperación de la forma. Este núcleo está elaborado con materiales y compuestos reciclados y reciclables con tecnologías y procesos ecosostenibles.

Ejemplos de la adecuada firmeza del núcleo para descansar perfectamente

Ejemplos de las diferentes firmezas de un núcleo para descansar adecuadamente, tal y como nos genera el colchón Lux Viscoelástico con su sensación firme con toque adaptable

6. Tejido inferior

Por la parte inferior el colchón presenta un tejido inferior 2D caracterizado por su resistencia, elasticidad y gran transpirabilidad para que la zona inferior no acumule humedades entre el colchón y la base tapizada, somier, tabla, canapé, etc.. A su vez, este tejido va acompañado de una capa de Fibra hipoalergénica de 200gr que actúa como filtro protector del núcleo interno del colchón. Se trata de una capa que previene la filtración de microorganismos y líquidos, así como la proliferación de ácaros y polvo.

7. Platabanda

La platabanda lateral del colchón viscoelástico es la encargada de generar una alta estética a la composición y de fomentar la circulación del aire. Está formada por un tejido Lux de 280gr. Se trata de una tela resistente y agradable al tacto. Incluye asas de gran sujeción en su posición lateral y frontal para facilitar su movimiento e higienización.

Imagen detalle del asa lateral con las caras invierno verano del colchón System

La platabanda lateral del colchón System incluye asas en sus laterales con señalización para voltear el colchón según la estación

Cuidados y mantenimiento

Una persona realizando los cuidados diarios de su colchón

Una persona hace la cama siguiendo los pasos diarios de higienización

El colchón Lux es un colchón viscoelástico de grandes beneficios. Para que disfrutes más de un descanso sobre él, aquí te dejamos una serie de recomendación de limpieza para tu colchón viscoelástico:

  • Airea 30 minutos el colchón cada mañana 
  • Gira el colchón cada 2/3 meses. No te olvides de darle la vuelta de la cabeza a los pies, para que todo el colchón se use de manera uniforme.
  • Siempre recomendamos que coloque una funda protectora sobre el colchón para asegurarse de que el colchón este lo más higienizado posible. 

El colchón Lux se puede poner en todo tipo de bases, como somieres de láminas, canapés, bases tapizadas e incluso somieres eléctricos. Hay que tener en cuenta que una base tapizada o canapé con base siempre le ofrecerá más firmeza al colchón, un somier de láminas transmitirá más suavidad. 

Recuerda que, el colchón se envía enrollado y se recomienda no usar ningún tipo de objeto punzante a la hora de abrirlo ya que en el caso de producir algún corte en la superficie del colchón.

Garantía

Desde nuestra empresa, queremos transmitir que para nosotros es muy positivo tener un servicio postventa de calidad, para nosotros es muy importante que cualquiera de nuestros clientes este satisfecho con su compra, por eso trabajamos con materiales y calidades de gama alta para tener el mínimo de incidencias posibles

Detallamos nuestra política de Garantía en cada uno de nuestros artículos

La garantía de este modelo de Colchón es de 3 años

Defectos de calidad de producto deberán ser de alguno de los siguientes tipos:

Defecto de calidad externo: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que es detectable por su apariencia externa (deformidades externas, descosidos, roturas, hundimientos, descosidos, levantamiento de tapas…).
Defecto de calidad interno: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que no es detectable por su apariencia externa (de carácter interno…), incumpliendo de las características descritas en el certificado de garantías.
Cualquier defecto de calidad de los Productos debe ser comunicado por escrito a SOLODUERME en el momento de su detección por parte del Cliente. En caso de cursarse por el Cliente una reclamación por dichos defectos, el cliente optará por la sustitución, reparación o abono de dicho producto defectuoso.

La decisión de reparar, sustituir o abonar los productos será tomada por SOLODUERME como profesional

A todos los efectos se considerará fecha de inicio de la garantía, la fecha de recepción del producto.

En todo caso, quedan excluidos de la garantía de SOLODUERME los Productos que, una vez entregados, hayan sido modificados, alterados, dañados o almacenados en cualquier forma que pudiera afectarles negativamente o que hubieran sido utilizados de forma inadecuada o fuera de los límites de utilización. Asimismo, SOLODUERME podrá negarse a reparar o sustituir los Productos si el Cliente no cumple con sus obligaciones legales respecto a la utilización, manipulación y almacenamiento de los Productos.

Para reclamar posibles defectos en un producto, deberá adjuntarse la factura original de compra y fotografías detalladas del problema, se deberán de enviar por WhatsApp o por email a incidencias@soloduerme.com.

Desde SoloDuerme queremos informar a nuestros clientes que:

Los plazos de entregas están previstos para medidas standards comprendidas entre: 

80×180 / 80×190 / 80×200 / 90×180 / 90×190 / 90×200 / 105×180 /105×190 / 105×200 / 120×180 / 120×190 / 120×200 / 135×180 / 135×190 / 135×200 / 140×180 / 140×190 / 140×200 / 150×180 / 150×190 / 150×200 / 160×180 / 160×190 / 160×200/ 180×180 / 180×190 / 180×200 / 200×180 / 200×190 / 200×200

Para el resto de medidas, el plazo de entrega puede variar entre 5 y 15 días hábiles más. Así mismo, si adquieres un pedido con más artículos, ya sea un colchón, un somier o un canapé entre otros productos de la web, el tiempo será el que marque el artículo que tenga mayor plazo de entrega. Una opción modificable a tu elección, con la que, si lo prefieres, puedes obtener tu pedido por separado acortando tiempos y recibiéndolo en el plazo individual. Para ello, solamente debes comunicarte con nosotros o indicárnoslo en tu pedido. 

Por otro lado, debido al gran volumen y peso de los artículos, puntualmente pueden sufrir defectos ocasionados con el transporte, desde la fábrica hasta el destinatario final. De esta manera, recomendamos siempre revisar la mercancía antes de firmar la entrega como recibida. Si hubiera cualquier anomalía es necesario detallarla en el albarán de entrega. 

Se debe tener en cuenta para el servicio de recogida de artículos usados las necesidades logísticas del reparto. De esta forma, para la recogida del producto, se especificará la fecha en la que se llevará a cabo; pudiendo no coincidir con la entrega del artículo comprado por motivos de distribución y almacenaje en el vehículo de reparto. En cuanto a los productos fuera de stock, los tiempos de envío corresponderán a la suma del proceso de fabricación en referencia al envío express más los plazos de envío y montaje. Para más información, puedes contactar con nosotros en el 685 092 195 / 960 694 458

Colchón viscoelástico 80×180;  Colchón viscoelástico 80×190 ; Colchón viscoelástico 80×200;

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¿Qué opinan nuestros clientes?

Loli Granero Gallego
Loli Granero Gallego
15/05/2023
Muy amables y calidad inmejorable! Lo recomiendo al 100%!!
Helena Martinez Kortes
Helena Martinez Kortes
15/04/2023
Venia de comprar un canape en otra empresa, que tuve devolver por el mal estado y mal acabado. Así que hice una segunda compra de canape abatible en soloduerme, en mi caso encima era medida especial. Y tengo que destacar la calidad del producto, el embalaje genial, y los materiales muy buenos. Así que tras mi primera experiencia con otra empresa mas barata, tengo que decir que mas vale pagar un poco mas y tener algo de calidad. Si bien es cierto que le pingo un punto muy negativo al trasporte. Tarde, mal y brutos a la hora de manejar el producto
agustin pastor beltran
agustin pastor beltran
21/02/2023
El trato inmejorable, me solucionaron todas las dudas que tenia y la paciencia que tienen...Espero disfrutar de mi colchón muchos años... Volveré a comprar en esta tienda. Gracias!
luis ruiz
luis ruiz
21/02/2023
Muy buena atención y rapidez en la entrega.
Yuliya Kholodovska
Yuliya Kholodovska
09/02/2023
Muy buena calidad y buen canapé..
Pablo Pérez
Pablo Pérez
30/01/2023
He ido a comprar mi colchón porque me caso. Me ha atendido José. Conforme íbamos viendo los colchones iba explicando al detalle cada uno de ellos y sus diferencias de unos respecto a otros. El trato muy atento e inmejorable. Totalmente recomendable, volveré a escribir una reseña cuando pruebe más de 100 días el colchón, pero con lo que respecta a la venta y al trato y calidad/precio, el mejor sitio al que he ido. Probadlo y veréis.
Rafael Ferré pascual
Rafael Ferré pascual
27/01/2023
He comprado un colchón y una base tapizadas y estoy súper contento La verdad es que me ha encantado, la atención ha sido perfecta. Me han asesorado muy bien, recomiendo a todos el comprar productos aquí. Gracias por todo
Rafael Olmos
Rafael Olmos
25/01/2023
Después de años de sufrir con colchones inteligentes sólo puedo decir que con este colchón descanso. Tanto es así que a mis hijos les he puesto el mismo. Gran empresa y gran equipo, solo puedo dar mi más sincera enhorabuena.
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