COLCHÓN ECOVIDA NATURAL

347,00831,00

La esencia de la naturaleza se impregna dentro del descanso con el colchón Ecovida Natural. Un colchón con un toque de firmeza y una alta adaptabilidad, apto para todos los públicos y, en especial, para quienes quieran sentir la naturaleza y un elevado grado de confort.

  • *Medida colchón

    Limpiar filtros

Naturalidad y sostenibilidad se unen a firmeza y adaptabilidad con el colchón Ecovida Natural

Adaptabilidad 70%
Transpirabilidad 70%
Firmeza 40%

Un paseo por la naturaleza. Sentir el aire fresco en el rostro. De fondo, el sonido envolvente de la fauna local mientras la leve brisa zarandea las hojas de los árboles y la corriente del riachuelo rompe en la orilla. El sol se funde y deja paso a las estrellas. Llega el momento. El camino está hecho, nuestra mente se libera y la mirada marca el siguiente objetivo. El entorno se apodera de nosotros. Sin darnos cuenta, llega el momento. El momento de dejar de imaginar esta situación y sentirla; de convertir el sueño en descanso. El momento del Colchón Ecovida Natural, el único capaz de trasladar tus sentidos a lugares de ensueño gracias a sus composición y tejido formado por hilos ecológicos y sostenibles con una huella climática prácticamente nula.

Más natural imposible: Certificado grs 100% ecológico

Persona durmiendo en la naturaleza. Una sensación similar a la que logra el colchón Ecovida Natural a través de su composición con el Tejido EcoLife y Certificado GRS 100% Ecológico

Persona durmiendo en la naturaleza. Una sensación similar a la que logra el colchón Ecovida Natural a través de su composición con el Tejido EcoLife y Certificado GRS 100% Ecológico

Más natural, imposible. El Colchón Ecovida Natural es un colchón ecológico y sostenible de principio a fin. Y no solo lo decimos nosotros, cuenta con el Certificado GRS Global Recicled Standard 100% Ecológico que garantiza la trazabilidad y transparencia de su tejido e hilos que lo componen. Este certificado, además, garantiza la reducción del impacto nocivo de la producción sobre las personas y el medio ambiente para que puedas descansar con la certeza de hacer las cosas bien.

Ventajas en sus tejidos que no llegan solas y nos ofrecen un colchón ecológico, altamente transpirable y con un toque diferencial de clase. Pues el tejido ecológico y sostenible con gramaje de 450gr/m2 en la parte superior tiene un tacto envolvente y acogedor entre los valles y montañas que forman su estructura. Una composición que sirve de primer contacto con el cuerpo y te hace sentir la tranquilidad necesaria para comenzar a cerrar los ojos y trasladarse al lugar de los sueños. De la misma manera, el tejido inferior 3D gris aporta una mayor transpiración y deja que la ventilación fluya en todas sus direcciones para beneficiar un descanso libre de sudoraciones. Por último, la clase viene de la mano de la Platabanda que le añade un toque diferenciador con su tejido Chicago en color gris.

El futuro está aquí: Máxima elasticidad y adaptación en cada movimiento con el HR técnico 40Kg/m3

Una mujer disfruta relajadamente del suave balanceo propiciado por el leve viento de la naturaleza. Una sensación que consigue el Colchón EcovidaNatural a través de su HR Técnico de 40kg/m3 de máxima elasticidad y adaptación a cada movimiento.

Una mujer disfruta relajadamente del suave balanceo propiciado por el leve viento de la naturaleza. Una sensación que consigue el Colchón EcovidaNatural a través de su HR Técnico de 40kg/m3 de máxima elasticidad y adaptación a cada movimiento.

El futuro está aquí, en el cuidado del medio ambiente y en la incorporación de las nuevas tecnologías. El Colchón Ecovida Natural aúna ambas, la primera, como ya hemos visto, en su tejido y la segunda en su interior. A lo largo y ancho de sus 25cm de altura, está compuesto por una capa de HR TÉCNICO de 40kg/m3, seguido de una capa de viscoelástica de 3cm y, en la parte inferior, un núcleo Densitex DTX de 28kg/m3. Todo ello, a su vez está recubierto de una funda interior protectora que favorece la higienización del colchón. Aunque lo verdaderamente importante en este punto es la capa de HR Técnico, un poliuretano de muy alta densidad y con un grado extra de confort que, a través de sus 40kg/m3 creado con las últimas tecnologías en descanso, proporciona la máxima elasticidad y una adaptación progresiva. De esta manera, este colchón ecológico y sostenible facilita los movimientos y cada vez que realicemos un cambio de postura nos transmite la sensación propia del leve balanceo de una hamaca propiciado por el suave viento entre la naturaleza.

Una sensación de confort, tranquilidad y relajación que deja de ser producto de la imaginación para convertirse en una realidad.  Llegó este momento. El momento de sentir en nuestra propia piel el abrazo de la naturaleza. El momento de cuidar el medio ambiente. El momento de descansar con la certeza de hacer las cosas bien con el Colchón Ecovida Natural, el mejor aliado para la sostenibilidad del planeta y para tu descanso.

Altura total: 25 cm
Tejido Superior: Tejido Ecológico y Sostenible
Platabanda: Tejido Chicago Gris
Tejido inferior: Tejido 3D Gris muy transpirable
Recomendado para: Para todas las edades, pero sobre todo para quienes quieren sentir la naturaleza y un elevado grado de confort
Garantía: 5 años
Acolchado: HR Técnico 40kg/m3 -> facilita el movimiento y la aporta máxima adaptabilidad Capa Viscoelástica 3cm
Núcleo: Densitex DTX 28kg/m3 con una alta densidad y un extra de confort
Funda interior:
Hábitos de sueño: Apto para cualquier posición, se adapta a la perfección

⦁ Tejido Ecológico

Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles.

⦁ Capa HR Técnico

Incorpora las últimas tecnologías del mercado para ofrecer una capa de 40kg/m3 que ofrece la máxima adaptabilidad.

⦁ Capa Viscoelástica

Capa de 3cm que fomenta las características de adaptabilidad y transpirabilidad.

⦁ Núcleo DTX

Núcleo Densitex DTX de 28kg/m3 con una alta densidad, gran firmeza y un extra de confort.

⦁ Tejido Inferior 3D

Tejido que aporta una mayor transpirabilidad y mejora la ventilación del colchón ecológico y sostenible.

⦁ Platabanda Chicago

Tejido lateral de color gris. Es resistente, atractivo y cuenta con un tacto suave.

⦁ Cremallera Perimetral

Funda exterior con cremallera reforzada en forma de “U”.

Composición

1. Tejido Ecológico

 Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard. Se trata de un producto 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles, con prácticamente una nula huella climática. Este certificado garantiza la trazabilidad y transparencia de los hilos que conforman el tejido, además de garantizar la reducción del impacto nocivo de la producción sobre las personas y el medio ambiente. A su contacto con la piel simula un conjunto de valles y montañas que actúa como la primera línea de confort del colchón.

Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard. Un producto 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles.

Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard. Un producto 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles.

2. Capa HR Técnico

Se trata de una capa que incorpora las últimas innovaciones y tecnologías del descanso. Está formada por una capa técnica de 4cm de muy alta densidad, 40kg/m3, y con toque extra de confort. Ofrece la máxima elasticidad y una mayor adaptación a cualquier cambio de postura. Cualidades y prestaciones que hacen del Colchón Natura Ecogreen un soporte que facilidad el movimiento. Además, esta capa aporta transpirabilidad y cuenta con propiedades que la hacen atérmica.

3. Capa Viscoelástica

Capa de 3cm que se posiciona entre el HR Técnico y el núcleo. Tanto su composición como posición fomentan las características de adaptabilidad. Además, añade otras ventajas al descanso propias de la viscoelástica como el alivio de la presión corporal y mejoras en la circulación sanguínea. 

4. Núcleo DTX

 Núcleo Densitex DTX de 28kg/m3 de muy alta densidad, una elevada firmeza y un extra de confort. Sus 28kg/m3 aportan una gran resiliencia que le hace recuperar su forma original después de recibir presión.

Capa de HR Técnico, capa de viscoelástica, núcleo DTX. Una composición que incorpora las últimas innovaciones y tecnologías del descanso para dar máximos de adaptabilidad y resiliencia.

Capa de HR Técnico, capa de viscoelástica, núcleo DTX. Una composición que incorpora las últimas innovaciones y tecnologías del descanso para dar máximos de adaptabilidad y resiliencia.

5. Tejido inferior 3D

Tejido para generar una buena transpirabilidad y mejorar su ventilación desde el inferior.

6. Platabanda Chicago

Tejido en los laterales de color gris. Es resistente, atractivo y cuenta con un tacto suave.

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

7. Cremallera perimetral

Funda exterior con cremallera reforzada en forma de “U” que nos permite ver el interior del colchón y facilita su limpieza en el caso de vertidos de líquidos y su trasvase hacia el interior. Mantiene el colchón intacto como el primer día con la cremallera perimetral y la funda interior.

Cuidados y mantenimiento

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

El Colchón Ecovida Natural es especialista en cuidar del medio ambiente a través de la composición de sus tejidos 100% ecológicos. Aunque su composición aparentemente parezca más compleja a la hora de establecer los cuidados oportunos sobre el colchón y sus tejidos, nada tiene que ver con la realidad. Su higienización y mantenimiento es muy sencilla, basta con ventilar diariamente la habitación y, por consecuente, al colchón durante unos 30 minutos. Un tiempo que en verano es recomendable alargarlo debido a las altas temperaturas.

En el caso de manchas, se debe actuar rápidamente. Para ello utilizamos un paño húmedo en agua tibia con jabón neutro, tanto para limpiar la superficie como manchas en los tejidos. Así mismo, es recomendable utilizar la funda interna como protección adicional.

Por último, se recomienda cada tres meses rotar el colchón de pies a cabeza para evitar que pierda propiedades, por el hecho de estar recibiendo siempre la misma presión.

Garantía

Desde nuestra empresa, queremos transmitir que para nosotros es muy positivo tener un servicio postventa de calidad, para nosotros es muy importante que cualquiera de nuestros clientes este satisfecho con su compra, por eso trabajamos con materiales y calidades de gama alta para tener el mínimo de incidencias posibles

Detallamos nuestra política de Garantía en cada uno de nuestros artículos

La garantía de este modelo de Colchón es de 3 años

Defectos de calidad de producto deberán ser de alguno de los siguientes tipos:

Defecto de calidad externo: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que es detectable por su apariencia externa (deformidades externas, descosidos, roturas, hundimientos, descosidos, levantamiento de tapas…).
Defecto de calidad interno: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que no es detectable por su apariencia externa (de carácter interno…), incumpliendo de las características descritas en el certificado de garantías.
Cualquier defecto de calidad de los Productos debe ser comunicado por escrito a SOLODUERME en el momento de su detección por parte del Cliente. En caso de cursarse por el Cliente una reclamación por dichos defectos, el cliente optará por la sustitución, reparación o abono de dicho producto defectuoso.

La decisión de reparar, sustituir o abonar los productos será tomada por SOLODUERME como profesional

A todos los efectos se considerará fecha de inicio de la garantía, la fecha de recepción del producto.

En todo caso, quedan excluidos de la garantía de SOLODUERME los Productos que, una vez entregados, hayan sido modificados, alterados, dañados o almacenados en cualquier forma que pudiera afectarles negativamente o que hubieran sido utilizados de forma inadecuada o fuera de los límites de utilización. Asimismo, SOLODUERME podrá negarse a reparar o sustituir los Productos si el Cliente no cumple con sus obligaciones legales respecto a la utilización, manipulación y almacenamiento de los Productos.

Para reclamar posibles defectos en un producto, deberá adjuntarse la factura original de compra y fotografías detalladas del problema, se deberán de enviar por WhatsApp o por email a incidencias@soloduerme.com.

Desde SoloDuerme queremos informar a nuestros clientes que:

Los plazos de entregas están previstos para medidas standards comprendidas entre: 80×180 / 80×190 / 90×180 / 90×190 / 105×180 /105×190 / 120×180 / 120×190 / 135×180 / 135×190 / 150×180 / 150×190 / 160×180 / 160×190 / 180×180 / 180×190

Para el resto de medidas, el plazo de entrega puede variar entre 5 y 15 días hábiles más. Así mismo, si adquieres un pedido con más artículos, ya sea un colchón, un somier o un canapé entre otros productos de la web, el tiempo será el que marque el artículo que tenga mayor plazo de entrega. Una opción modificable a tu elección, con la que, si lo prefieres, puedes obtener tu pedido por separado acortando tiempos y recibiéndolo en el plazo individual. Para ello, solamente debes comunicarte con nosotros o indicárnoslo en tu pedido. 

Por otro lado, debido al gran volumen y peso de los artículos, puntualmente pueden sufrir defectos ocasionados con el transporte, desde la fábrica hasta el destinatario final. De esta manera, recomendamos siempre revisar la mercancía antes de firmar la entrega como recibida. Si hubiera cualquier anomalía es necesario detallarla en el albarán de entrega. 

Se debe tener en cuenta para el servicio de recogida de artículos usados las necesidades logísticas del reparto. De esta forma, para la recogida del producto, se especificará la fecha en la que se llevará a cabo; pudiendo no coincidir con la entrega del artículo comprado por motivos de distribución y almacenaje en el vehículo de reparto. En cuanto a los productos fuera de stock, los tiempos de envío corresponderán a la suma del proceso de fabricación en referencia al envío express más los plazos de envío y montaje. Para más información, puedes contactar con nosotros en el 685 092 195 / 960 694 458

Naturalidad y sostenibilidad se unen a firmeza y adaptabilidad con el colchón Ecovida Natural

Adaptabilidad 70%
Transpirabilidad 70%
Firmeza 40%

Un paseo por la naturaleza. Sentir el aire fresco en el rostro. De fondo, el sonido envolvente de la fauna local mientras la leve brisa zarandea las hojas de los árboles y la corriente del riachuelo rompe en la orilla. El sol se funde y deja paso a las estrellas. Llega el momento. El camino está hecho, nuestra mente se libera y la mirada marca el siguiente objetivo. El entorno se apodera de nosotros. Sin darnos cuenta, llega el momento. El momento de dejar de imaginar esta situación y sentirla; de convertir el sueño en descanso. El momento del Colchón Ecovida Natural, el único capaz de trasladar tus sentidos a lugares de ensueño gracias a sus composición y tejido formado por hilos ecológicos y sostenibles con una huella climática prácticamente nula.

Más natural imposible: Certificado grs 100% ecológico

Persona durmiendo en la naturaleza. Una sensación similar a la que logra el colchón Ecovida Natural a través de su composición con el Tejido EcoLife y Certificado GRS 100% Ecológico

Persona durmiendo en la naturaleza. Una sensación similar a la que logra el colchón Ecovida Natural a través de su composición con el Tejido EcoLife y Certificado GRS 100% Ecológico

Más natural, imposible. El Colchón Ecovida Natural es un colchón ecológico y sostenible de principio a fin. Y no solo lo decimos nosotros, cuenta con el Certificado GRS Global Recicled Standard 100% Ecológico que garantiza la trazabilidad y transparencia de su tejido e hilos que lo componen. Este certificado, además, garantiza la reducción del impacto nocivo de la producción sobre las personas y el medio ambiente para que puedas descansar con la certeza de hacer las cosas bien.

Ventajas en sus tejidos que no llegan solas y nos ofrecen un colchón ecológico, altamente transpirable y con un toque diferencial de clase. Pues el tejido ecológico y sostenible con gramaje de 450gr/m2 en la parte superior tiene un tacto envolvente y acogedor entre los valles y montañas que forman su estructura. Una composición que sirve de primer contacto con el cuerpo y te hace sentir la tranquilidad necesaria para comenzar a cerrar los ojos y trasladarse al lugar de los sueños. De la misma manera, el tejido inferior 3D gris aporta una mayor transpiración y deja que la ventilación fluya en todas sus direcciones para beneficiar un descanso libre de sudoraciones. Por último, la clase viene de la mano de la Platabanda que le añade un toque diferenciador con su tejido Chicago en color gris.

El futuro está aquí: Máxima elasticidad y adaptación en cada movimiento con el HR técnico 40Kg/m3

Una mujer disfruta relajadamente del suave balanceo propiciado por el leve viento de la naturaleza. Una sensación que consigue el Colchón EcovidaNatural a través de su HR Técnico de 40kg/m3 de máxima elasticidad y adaptación a cada movimiento.

Una mujer disfruta relajadamente del suave balanceo propiciado por el leve viento de la naturaleza. Una sensación que consigue el Colchón EcovidaNatural a través de su HR Técnico de 40kg/m3 de máxima elasticidad y adaptación a cada movimiento.

El futuro está aquí, en el cuidado del medio ambiente y en la incorporación de las nuevas tecnologías. El Colchón Ecovida Natural aúna ambas, la primera, como ya hemos visto, en su tejido y la segunda en su interior. A lo largo y ancho de sus 25cm de altura, está compuesto por una capa de HR TÉCNICO de 40kg/m3, seguido de una capa de viscoelástica de 3cm y, en la parte inferior, un núcleo Densitex DTX de 28kg/m3. Todo ello, a su vez está recubierto de una funda interior protectora que favorece la higienización del colchón. Aunque lo verdaderamente importante en este punto es la capa de HR Técnico, un poliuretano de muy alta densidad y con un grado extra de confort que, a través de sus 40kg/m3 creado con las últimas tecnologías en descanso, proporciona la máxima elasticidad y una adaptación progresiva. De esta manera, este colchón ecológico y sostenible facilita los movimientos y cada vez que realicemos un cambio de postura nos transmite la sensación propia del leve balanceo de una hamaca propiciado por el suave viento entre la naturaleza.

Una sensación de confort, tranquilidad y relajación que deja de ser producto de la imaginación para convertirse en una realidad.  Llegó este momento. El momento de sentir en nuestra propia piel el abrazo de la naturaleza. El momento de cuidar el medio ambiente. El momento de descansar con la certeza de hacer las cosas bien con el Colchón Ecovida Natural, el mejor aliado para la sostenibilidad del planeta y para tu descanso.

Altura total: 25 cm
Tejido Superior: Tejido Ecológico y Sostenible
Platabanda: Tejido Chicago Gris
Tejido inferior: Tejido 3D Gris muy transpirable
Recomendado para: Para todas las edades, pero sobre todo para quienes quieren sentir la naturaleza y un elevado grado de confort
Garantía: 5 años
Acolchado: HR Técnico 40kg/m3 -> facilita el movimiento y la aporta máxima adaptabilidad Capa Viscoelástica 3cm
Núcleo: Densitex DTX 28kg/m3 con una alta densidad y un extra de confort
Funda interior:
Hábitos de sueño: Apto para cualquier posición, se adapta a la perfección

⦁ Tejido Ecológico

Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles.

⦁ Capa HR Técnico

Incorpora las últimas tecnologías del mercado para ofrecer una capa de 40kg/m3 que ofrece la máxima adaptabilidad.

⦁ Capa Viscoelástica

Capa de 3cm que fomenta las características de adaptabilidad y transpirabilidad.

⦁ Núcleo DTX

Núcleo Densitex DTX de 28kg/m3 con una alta densidad, gran firmeza y un extra de confort.

⦁ Tejido Inferior 3D

Tejido que aporta una mayor transpirabilidad y mejora la ventilación del colchón ecológico y sostenible.

⦁ Platabanda Chicago

Tejido lateral de color gris. Es resistente, atractivo y cuenta con un tacto suave.

⦁ Cremallera Perimetral

Funda exterior con cremallera reforzada en forma de “U”.

Composición

1. Tejido Ecológico

 Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard. Se trata de un producto 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles, con prácticamente una nula huella climática. Este certificado garantiza la trazabilidad y transparencia de los hilos que conforman el tejido, además de garantizar la reducción del impacto nocivo de la producción sobre las personas y el medio ambiente. A su contacto con la piel simula un conjunto de valles y montañas que actúa como la primera línea de confort del colchón.

Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard. Un producto 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles.

Tejido con certificado GRS Global Recicled Standard. Un producto 100% ecológico formado por hilos ecológicos y sostenibles.

2. Capa HR Técnico

Se trata de una capa que incorpora las últimas innovaciones y tecnologías del descanso. Está formada por una capa técnica de 4cm de muy alta densidad, 40kg/m3, y con toque extra de confort. Ofrece la máxima elasticidad y una mayor adaptación a cualquier cambio de postura. Cualidades y prestaciones que hacen del Colchón Natura Ecogreen un soporte que facilidad el movimiento. Además, esta capa aporta transpirabilidad y cuenta con propiedades que la hacen atérmica.

3. Capa Viscoelástica

Capa de 3cm que se posiciona entre el HR Técnico y el núcleo. Tanto su composición como posición fomentan las características de adaptabilidad. Además, añade otras ventajas al descanso propias de la viscoelástica como el alivio de la presión corporal y mejoras en la circulación sanguínea. 

4. Núcleo DTX

 Núcleo Densitex DTX de 28kg/m3 de muy alta densidad, una elevada firmeza y un extra de confort. Sus 28kg/m3 aportan una gran resiliencia que le hace recuperar su forma original después de recibir presión.

Capa de HR Técnico, capa de viscoelástica, núcleo DTX. Una composición que incorpora las últimas innovaciones y tecnologías del descanso para dar máximos de adaptabilidad y resiliencia.

Capa de HR Técnico, capa de viscoelástica, núcleo DTX. Una composición que incorpora las últimas innovaciones y tecnologías del descanso para dar máximos de adaptabilidad y resiliencia.

5. Tejido inferior 3D

Tejido para generar una buena transpirabilidad y mejorar su ventilación desde el inferior.

6. Platabanda Chicago

Tejido en los laterales de color gris. Es resistente, atractivo y cuenta con un tacto suave.

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

7. Cremallera perimetral

Funda exterior con cremallera reforzada en forma de “U” que nos permite ver el interior del colchón y facilita su limpieza en el caso de vertidos de líquidos y su trasvase hacia el interior. Mantiene el colchón intacto como el primer día con la cremallera perimetral y la funda interior.

Cuidados y mantenimiento

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

Un colchón natural y sostenible con laterales elegantes y una cremallera perimetral en forma U que y facilita su limpieza e higienización.

El Colchón Ecovida Natural es especialista en cuidar del medio ambiente a través de la composición de sus tejidos 100% ecológicos. Aunque su composición aparentemente parezca más compleja a la hora de establecer los cuidados oportunos sobre el colchón y sus tejidos, nada tiene que ver con la realidad. Su higienización y mantenimiento es muy sencilla, basta con ventilar diariamente la habitación y, por consecuente, al colchón durante unos 30 minutos. Un tiempo que en verano es recomendable alargarlo debido a las altas temperaturas.

En el caso de manchas, se debe actuar rápidamente. Para ello utilizamos un paño húmedo en agua tibia con jabón neutro, tanto para limpiar la superficie como manchas en los tejidos. Así mismo, es recomendable utilizar la funda interna como protección adicional.

Por último, se recomienda cada tres meses rotar el colchón de pies a cabeza para evitar que pierda propiedades, por el hecho de estar recibiendo siempre la misma presión.

Garantía

Desde nuestra empresa, queremos transmitir que para nosotros es muy positivo tener un servicio postventa de calidad, para nosotros es muy importante que cualquiera de nuestros clientes este satisfecho con su compra, por eso trabajamos con materiales y calidades de gama alta para tener el mínimo de incidencias posibles

Detallamos nuestra política de Garantía en cada uno de nuestros artículos

La garantía de este modelo de Colchón es de 3 años

Defectos de calidad de producto deberán ser de alguno de los siguientes tipos:

Defecto de calidad externo: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que es detectable por su apariencia externa (deformidades externas, descosidos, roturas, hundimientos, descosidos, levantamiento de tapas…).
Defecto de calidad interno: defecto en la venta de un producto que afecta a su calidad y que no es detectable por su apariencia externa (de carácter interno…), incumpliendo de las características descritas en el certificado de garantías.
Cualquier defecto de calidad de los Productos debe ser comunicado por escrito a SOLODUERME en el momento de su detección por parte del Cliente. En caso de cursarse por el Cliente una reclamación por dichos defectos, el cliente optará por la sustitución, reparación o abono de dicho producto defectuoso.

La decisión de reparar, sustituir o abonar los productos será tomada por SOLODUERME como profesional

A todos los efectos se considerará fecha de inicio de la garantía, la fecha de recepción del producto.

En todo caso, quedan excluidos de la garantía de SOLODUERME los Productos que, una vez entregados, hayan sido modificados, alterados, dañados o almacenados en cualquier forma que pudiera afectarles negativamente o que hubieran sido utilizados de forma inadecuada o fuera de los límites de utilización. Asimismo, SOLODUERME podrá negarse a reparar o sustituir los Productos si el Cliente no cumple con sus obligaciones legales respecto a la utilización, manipulación y almacenamiento de los Productos.

Para reclamar posibles defectos en un producto, deberá adjuntarse la factura original de compra y fotografías detalladas del problema, se deberán de enviar por WhatsApp o por email a incidencias@soloduerme.com.

Desde SoloDuerme queremos informar a nuestros clientes que:

Los plazos de entregas están previstos para medidas standards comprendidas entre: 80×180 / 80×190 / 90×180 / 90×190 / 105×180 /105×190 / 120×180 / 120×190 / 135×180 / 135×190 / 150×180 / 150×190 / 160×180 / 160×190 / 180×180 / 180×190

Para el resto de medidas, el plazo de entrega puede variar entre 5 y 15 días hábiles más. Así mismo, si adquieres un pedido con más artículos, ya sea un colchón, un somier o un canapé entre otros productos de la web, el tiempo será el que marque el artículo que tenga mayor plazo de entrega. Una opción modificable a tu elección, con la que, si lo prefieres, puedes obtener tu pedido por separado acortando tiempos y recibiéndolo en el plazo individual. Para ello, solamente debes comunicarte con nosotros o indicárnoslo en tu pedido. 

Por otro lado, debido al gran volumen y peso de los artículos, puntualmente pueden sufrir defectos ocasionados con el transporte, desde la fábrica hasta el destinatario final. De esta manera, recomendamos siempre revisar la mercancía antes de firmar la entrega como recibida. Si hubiera cualquier anomalía es necesario detallarla en el albarán de entrega. 

Se debe tener en cuenta para el servicio de recogida de artículos usados las necesidades logísticas del reparto. De esta forma, para la recogida del producto, se especificará la fecha en la que se llevará a cabo; pudiendo no coincidir con la entrega del artículo comprado por motivos de distribución y almacenaje en el vehículo de reparto. En cuanto a los productos fuera de stock, los tiempos de envío corresponderán a la suma del proceso de fabricación en referencia al envío express más los plazos de envío y montaje. Para más información, puedes contactar con nosotros en el 685 092 195 / 960 694 458

Sugerencias

¿Qué opinan nuestros clientes?

Loli Granero Gallego
Loli Granero Gallego
15/05/2023
Muy amables y calidad inmejorable! Lo recomiendo al 100%!!
Helena Martinez Kortes
Helena Martinez Kortes
15/04/2023
Venia de comprar un canape en otra empresa, que tuve devolver por el mal estado y mal acabado. Así que hice una segunda compra de canape abatible en soloduerme, en mi caso encima era medida especial. Y tengo que destacar la calidad del producto, el embalaje genial, y los materiales muy buenos. Así que tras mi primera experiencia con otra empresa mas barata, tengo que decir que mas vale pagar un poco mas y tener algo de calidad. Si bien es cierto que le pingo un punto muy negativo al trasporte. Tarde, mal y brutos a la hora de manejar el producto
agustin pastor beltran
agustin pastor beltran
21/02/2023
El trato inmejorable, me solucionaron todas las dudas que tenia y la paciencia que tienen...Espero disfrutar de mi colchón muchos años... Volveré a comprar en esta tienda. Gracias!
luis ruiz
luis ruiz
21/02/2023
Muy buena atención y rapidez en la entrega.
Yuliya Kholodovska
Yuliya Kholodovska
09/02/2023
Muy buena calidad y buen canapé..
Pablo Pérez
Pablo Pérez
30/01/2023
He ido a comprar mi colchón porque me caso. Me ha atendido José. Conforme íbamos viendo los colchones iba explicando al detalle cada uno de ellos y sus diferencias de unos respecto a otros. El trato muy atento e inmejorable. Totalmente recomendable, volveré a escribir una reseña cuando pruebe más de 100 días el colchón, pero con lo que respecta a la venta y al trato y calidad/precio, el mejor sitio al que he ido. Probadlo y veréis.
Rafael Ferré pascual
Rafael Ferré pascual
27/01/2023
He comprado un colchón y una base tapizadas y estoy súper contento La verdad es que me ha encantado, la atención ha sido perfecta. Me han asesorado muy bien, recomiendo a todos el comprar productos aquí. Gracias por todo
Rafael Olmos
Rafael Olmos
25/01/2023
Después de años de sufrir con colchones inteligentes sólo puedo decir que con este colchón descanso. Tanto es así que a mis hijos les he puesto el mismo. Gran empresa y gran equipo, solo puedo dar mi más sincera enhorabuena.
Compra segura SoloDuerme